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社員インタビュー

Y.M(システムエンジニア・2012年入社)

人生の大先輩から学ぶことはたくさんあり、日々の成長に繋がります

これが私の仕事

私の所属する部署では、中堅・大手企業向けの人事給与、会計システムを展開しており、私はそのうちの人事給与システムのシステム導入支援を担当しています。
「ZeeM」は企業運営に必要な人事管理、給与計算業務を効率的かつ正確に遂行するためのシステムです。
私の行っている導入支援の業務は次のようになります。まず、営業が受注した案件を引き継いでお客様を訪問し、会社によって異なる給与計算の規定や、ご要望を丁寧にヒアリングします。
次に各社の特性や使用方法を十分に考慮して、システムを個社の仕様に構築していきます。ときに業務の進め方のアドバイスも行っています。お客様を訪問することが多く、デスクワークとの比率もほぼ5:5。エンジニア+コンサルタントの仕事と言えば、イメージしやすいかもしれませんね。

だからこの仕事が好き!

仕事を通じ様々な業界、年齢の方々との出会いがあり多くの事を学んでいます。
仕事における最大の喜びは、お客様からいただく感謝の言葉です。月並みに聞こえるかもしれませんが、自分が導入したシステムが無事に稼働すると大きな達成感があります。そのうえで業務効率の向上に寄与し、お客様から感謝の言葉をいただくと、まさにSE冥利に尽きる感じ。本当に嬉しいものです。
お客様の多くは大手企業の人事担当者です。人事の経験が豊富な方から、仕事のノウハウを吸収できる点も魅力。また業務に関すること以外でも、人生の大先輩から学ぶことはたくさんあり、日々の成長に繋がります。

私がこの会社を選んだ理由

人と深く関われる仕事がしたいという思いでコンサルタントを目指し就職活動を進めるなか、クレオと出会いました。システムのパッケージ導入は半年~1年という長いスパンの仕事。また経験・スキルを積めば、お客様へのアドバイス・提案ができるということで、まさに私の希望にマッチしていたのです。

入社3年目、お客様のシステム構築に責任を持つ役割となり、今年4月からは営業支援も行う立場となりました。業務内容のステップアップというささやかな喜びですが、これまで以上にお客様を訪問する機会や、営業をサポートする立場での仕事が多くなることにやりがいを感じています。
「ZeeM」は顧客満足度調査で、いつも業界トップクラスにいる製品。自信を持ってお勧めできる製品で、これまで以上に企業の運営の基盤を支えていきたいと思っています。

就職活動アドバイス

この仕事は女性に向いていると感じています。お客様とダイレクトにやり取りするサービスエンジニアは、気遣い・心配りによって評価も高まります。クライアント企業の人事担当者にも女性が増えてきました。
理系・文系に関わらず興味・関心のある人はぜひ、チャレンジしてください。私もそうでしたが入社前にITスキルがなくても、会社のサポートと自身の努力でエンジニアとしての活躍は可能です。

※内容、所属部署などはインタビュー時点のものです

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